案例7

點擊數：40692019-08-04 00:00:00　來源: 新疆助聽器_烏魯木齊助聽器-新疆康復知音聽力儀器有限公司

一個65歲中老年女性的助聽器驗配實例解析
這位女士原戴西門子ITC的助聽器

病史
唐女士/65歲聽力下降已有10多年，無中耳炎，耳道稍有充血，身體狀況良好。
配機史
2003年配了一對西門子ITC-MUSIC的助聽器，剛開始配戴時只愿意戴左耳，因為雙耳同時配戴覺得聲音吵而且會不舒服，后來聽取驗配師的建議在配機后的2-3年能慢慢接受雙耳同時配戴
聽力情況
左耳PTA67 dB  HL 屬中重度聽力下降，語言分辨率：70%
右耳PTA68 dB  HL 屬中重度聽力下降，語言分辨率：65%
聽力評估分析
根據聽力圖顯示顧客屬于神經性耳聾，由于個人偏愛戴左耳的原故，左耳聽語言分辨能力比右耳的要好些，單耳戴左耳能正常與人交談,而單戴右耳就比較勉強聽，在聽覺方面習慣聽響度較大的聲音。
客戶聆聽要求分析
此顧客屬于活潑好動類型的人，喜歡戶外活動，現在退休后大多數時間都會在戶外鍛煉身體以及跳舞，有時還會要回去以前單位開會和學習，希望聽得清晰些、噪聲小些。
驗配建議
我們在交談中了解到，顧客對于重新配機的要求是注重音質效果、清晰度和戶外的聆聽，綜合顧客所需推薦使用Virto Q70-10NW O P的機器，具有16通道全自動智能學習型助聽器，在噪音環境下自動分級調整噪音抑制程度的大小，瞬噪追蹤技術消除瞬間出現的噪音和擁有高智能麥克風指向技術，數據解析可以自動分析使用情況、自動學習并調整助聽器的音量和自適應噪音抑制、自適應語言增強等功能，能符合唐女士的配戴需求。
配戴效果驗證
按老人的助聽器配戴經驗，在響度上稍微放大一點，讓老人覺得與以前的助聽器差異不大的同時，能慢慢適應新的助聽器的聲音特點，試機時覺得聲音比以前清晰了，方向感好了，雙耳的平衡度也好多了。
由于Virto Q70-10NW O P的自動學習功能，顧客在一個月的使用中沒有回店調機，電話回訪中表示對使用效果滿意。
驗配總結
唐女士的原助聽器已經使用近10年，而一般的電子產品使用壽命是5~8年，其機器元件已經老化，同時由于ITC-MUSIC性能較低，導致在戶外活動時清晰度不高，建議可試聽峰力帶學習功能的機器，由于一直戴著助聽器，因此顧客的分辨能力保持的較好，試機效果滿意，能夠滿足顧客在日?；顒又行枰?。

佩戴一年半了

在戴機的一年多時間里老人很滿意現在這款助聽器的聆聽效果。